FAQ

Q

配送方法について教えてください。

A
佐川郵便もしくはアートセッティングデリバリー(ヤマト運輸)での配送、時間指定が可能です。 佐川急便の場合配送時間の指定が下記の中よりお選びいただけます。 ・午前中 ・12-14時 ・14-16時 ・16-18時 ・18-20時 ・19-21時 ヤマト運輸の場合は、お住まいの地域によって選択できる時間が異なります。 ※一部地域によっては、時間指定が不可能な場合がございます。  また沖縄や離島の場合は都度お見積りをさせていただきます。  何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
Q

お届けのスケジュールはいつですか?

A
受注をいただいてからおおよそ3ヶ月程度の見込みです。 完成が近づいてまいりましたら正確なお届けスケジュールのご案内を差し上げます。
Q

返品・交換・キャンセルはできますか?

A
お客様都合による返品やキャンセルは承っておりません。 詳細を確認いただいた上でご購入ください。